Manche Herausforderungen lassen sich weder einer einzelnen Person noch einem einzelnen Team zuordnen. Wenn Führung, Strukturen, Kommunikation, Arbeitsabläufe und unterschiedliche Interessen ineinandergreifen, entstehen Multiproblemlagen, für die einfache Lösungen häufig nicht ausreichen.
Organisationsentwicklung betrachtet deshalb nicht nur das sichtbare Problem, sondern das Zusammenspiel der beteiligten Bereiche und Ebenen. Gemeinsam werden Muster und Wechselwirkungen sichtbar gemacht, vorhandene Ressourcen erschlossen und eigene Lösungen für komplexe Fragestellungen entwickelt.
Für Geschäftsführungen und Unternehmen bedeutet dies, Veränderungsprozesse nicht ausschließlich über Einzelmaßnahmen zu steuern, sondern die Organisation selbst lösungsfähiger zu machen.
Ziel sind tragfähige Entscheidungen, klarere Strukturen und Lösungen, die von den Beteiligten verstanden und im Arbeitsalltag umgesetzt werden können.
Dabei gilt: wesentliche Teile einer tragfähigen Lösung sind häufig bereits innerhalb der Organisation vorhanden.